退款政策

退款與取消政策

本工作坊採「線上預約、課後付款」制。預約時不收取任何費用，
費用於課程結束後在現場結算，因此一般情況下不會產生退款。

■ 關於取消

送出預約後，恕不接受取消，包含減少人數。
您的席次與講師時間已為您保留，我們會婉拒其他想預約相同時段的顧客。
請務必確認自身的時間與課程規範後再進行預約。

■ 關於時間變更

每筆預約限更改一次，請於課程日的三天前提出。
請透過「聯絡我們」告知原預約資訊與希望變更的時段。

■ 當日無法出席時

若當日因身體不適等不可抗力因素無法出席，請於課程開始前與我們聯絡。
我們會協助您辦理時間變更，或由同行者代為製作缺席者的作品。

未事先聯絡的無故缺席，日後恕不再受理報名。

■ 遲到

課程為整點開始。遲到超過 10 分鐘者視同棄權，恕無法參加課程。
遲到未滿 10 分鐘者仍可參加，但課程依表定時間結束，恕不延長。

■ 課後付款完成後

課程費用於課程結束後結算。由於本課程為現場提供的體驗服務，
且作品已於課堂中完成，付款完成後恕不受理退費。

■ 因本工房因素停課時

因天災、意外事故、講師身體狀況等不可抗力導致課程無法進行時，
我們會主動與您聯絡，並協助您改期。此情況不會向您收取任何費用。

■ 關於作品

課程中製作的作品為手作體驗的成果，並非市售成品。
天然素材的顏色、形狀與紋路因個體差異而有所不同，
恕不因外觀不符期待而受理更換或退費。
關於各課程的個別條件，請參考各課程頁面的說明。

最後更新：2026年8月