FAQ

常見問題

報名前請先確認以下內容。關於各課程的價格・所需時間・年齡限制,請參考各工作坊頁面。

預約與交通

需要預約嗎?

需要,所有工作坊皆採「預約制」。

如何預約?

請於官網選擇「體驗項目」「日期」及「人數」後,直接於課程頁面完成預約。

沒有預約可以現場報名參加嗎?

不行,恕不受理現場或私訊報名。

幾點開課?

課程分為兩種。
「從貝殼取出製作Akoya的珍珠飾品」為定期開課,每天只開放 1 個梯次,時段為 10:00、14:00、17:00 其中之一(目前以 14:00 為主),開課日為週一・週四・週五・週六・週日(週二・週三公休)。依講師排程而定,並非每天都有開課,每天開放的梯次也不一定相同。
其他課程為每月不定期開課,沒有固定的曜日與時段,開放的日期每個月都不一樣。
兩種情況都請以各課程頁面上的行事曆為準。若行事曆上沒有適合的時段,兩位以上同行時可以與我們討論加開,請透過「聯絡我們」告知希望的課程、日期與人數。

預約成功後會收到什麼?

完成預約後,系統會立即寄出確認信(寄件人:Makers' Base Taipei)。
若未收到,請先確認垃圾郵件夾,並將 @getservicify.com 或 @g.shopifyemail.com加入許可清單。
若最終仍未找到,請務必主動與我們聯絡,請勿重複填單 。

可以取消預約嗎?

不行,減少人數也視同取消。請務必確認好自身時間與課程規範後再進行預約。

想改期最晚什麼時候要聯絡?

請於預約日的 3 天前聯繫我們。一筆預約限更改 1 次。
*席位隨時變動,若適逢本工坊公休日,待公休結束後處理訊息時,希望的時段可能已被訂滿。屆時需請重新提供其他可預約時間,敬請見諒。

課程有人數限制嗎?

有的,建議盡快預約。

在台北的哪個位置?

台北市大同區迪化街一段32巷2號1樓(花毛線手藝行正對面)。

最近的捷運站是哪裡?

捷運松山新店線(綠線)「北門站」3 號出口,步行約 8 分鐘。

營業時間是幾點到幾點?

週四〜週一及國定假日營業。週一・四・五 11:00–19:00/週六・日・假日 10:00–19:00。每週二・三公休。不定期店休請參考官網公告。

有沒有停車場?

沒有專用停車場或機車位,門口紅線不提供停車。鄰近付費停車場:大稻埕碼頭堤外停車場、大稻埕公園停車場、永樂市場地下停車場。迪化街停車不易,開車前來建議提早出發。

如果遲到了怎麼辦?

課程時間有限制,遲到超過 10 分鐘者恕無法參加。請預留充裕時間準時抵達。若確定會超過 10 分鐘,請盡早聯繫我們更改時間。

颱風天會營業嗎?

如台北市政府宣布停班停課,我們也會同步暫停營業。若您的預約遇到停課,請聯繫我們更改時間。

有提供候補名額嗎?

沒有提供候補服務。

當天可以更換體驗項目嗎?

不行。材料需事先準備,當天更換項目無法受理。

可以同個時段和朋友分開體驗不同課程嗎?

不行,目前一個時段僅進行一種課程教學。

有會說外語的講師嗎?

目前僅提供中文服務。

不是台灣人也可以預約參加嗎?

可以,不論國籍都歡迎預約。但課程主要以中文說明,目前沒有提供其他語言服務。如需要翻譯,歡迎與翻譯人員一同參加。

適合觀光客順道來體驗嗎?

迪化街是台北最受歡迎的旅遊景點之一,交通便利,非常適合安排在行程中。請務必事先預約。

預約截止日期是什麼時候?

沒有設定固定的截止日期。課程頁面上顯示的時段即為可預約的時段,額滿或未開放的時段不會顯示。

體驗內容

完全沒有經驗可以參加嗎?

沒問題。我們的工作坊專為初學者設計,講師會一步一步引導。

有哪些種類的手作體驗?

珍珠飾品・純銀飾品・金繼・七寶燒等多樣化的課程。詳細請參考各工作坊頁面。

哪種體驗最熱門?

目前「從貝殼取出製作Akoya的珍珠飾品」是最熱門的體驗項目。

體驗時間大概多久?

約 90〜120 分鐘。每個項目所需時間不同,詳細請見各工作坊頁面。

作品可以當天帶走嗎?

可以,作品都能當天完成並帶走。

需要自備什麼工具或材料嗎?

不用,所有必要的工具和材料我們都會準備好。空手前來即可。

體驗使用的工具安全嗎?

我們使用的工具皆經過安全考量,並有講師在旁指導。

有服裝上的要求嗎?

建議穿著方便活動且不怕弄髒的服裝前來。

幾歲以上可以參加?

每個體驗項目條件不同,詳細請確認各工作坊頁面。未滿 18 歲的兒童恕不開放單獨報名。
部分課程可由家長陪同一同參加。陪同的家長同樣視為參加者,需另外計費,敬請留意。

一個人可以參加嗎?

可以,開放的時段歡迎一個人報名。
不過每個梯次需滿 2 位才會開課。若報名人數未達 2 位,該梯次將取消,我們會與您聯繫並協助您更改至其他時段。

可以攜伴陪同觀看嗎?

不行。因座位有限且課程為體驗內容,全面不開放陪同(嬰兒/小朋友/男友等,不限年齡)。歡迎一同報名參加。

情侶想做對戒可以嗎?

可以。製作對戒時可選擇相同花紋款式,以製作的項目計費。詳情請確認純銀飾品的工作坊頁面。

多人一起報名可以坐在一起嗎?

可以,我們會盡量安排您們坐在一起。

會跟其他客人一起上課嗎?

會的。因為是團體課程,您會與其他學員在同一個空間內進行手作。

可以自己帶材料來製作嗎?

不行,恕不接受自備材料。

可以請你們幫忙製作我設計的東西嗎?

沒有提供客製化及加工服務。

製作過程中遇到困難怎麼辦?

講師會全程在旁協助,有任何問題隨時都能尋求幫助。

完成的作品要怎麼保養?

體驗時會說明保養方式,請留意講師的說明。

體驗中可以拍照或錄影嗎?

可以,在不影響他人的情況下拍攝自己的作品或製作過程。恕不接受直播等會發出聲音的行為。

可以分享在社群網站上嗎?

非常歡迎分享您的作品,但請留意不要拍到其他客人。

工作坊的老師是誰?

講師皆為於東京本店受過訓練、經驗豐富的專業職人。

作品的尺寸和設計可以自己選嗎?

在工作坊允許的範圍內,可以自由選擇尺寸、款式及顏色。

參加體驗可以學到什麼?

您將能親手製作出獨一無二的原創作品,並從中獲得成就感。本工作坊以體驗及享受手作過程為主,並非培訓學校。

作品可以刻字嗎?

除了「純銀飾品」工作坊之外,其他課程沒有提供刻字服務。純銀飾品可刻英文・數字・記號,建議 10 個字以內,無額外費用。

客人主要都是哪個年齡層?

顧客的年齡層很廣。歡迎所有喜愛手作體驗的人參加。

可以看你們課程的照片嗎?

可以。請瀏覽我們的 Instagram(@makersbase_taipei)。

課程中可以幫忙拍照嗎?

可以。我們會在不影響課程進行的情況下協助拍攝,但僅限簡單拍照。

費用與付款

體驗的費用是多少?

依項目而異,NT$1,200〜2,000(課程基本費)。詳細請參考各工作坊頁面。

Akoya 珍珠課程支付基本費可以製作什麼?

基本費即可製作一條「單顆珍珠的金色合金項鍊」。若當天希望更換為 925 純銀等高階材質,或使用 2 顆以上珍珠,可於現場加價升級。

有哪些付款方式?

現金/信用卡/Apple Pay。恕不接受 LINE Pay 及文化幣。

什麼時候要付款?

請於課後於現場付款(團體需訂金)。

可以開立發票(打統編)嗎?

可以,我們會開立電子發票。

團體報名有優惠嗎?

沒有提供。

有販售禮品卡嗎?

沒有提供。

生日壽星有優惠嗎?

沒有提供。

設施與服務

現場可以買商品嗎?

可以。我們有販售工作坊的商品以及其他選品,歡迎直接選購。

完成的作品可以請你們維修嗎?

可以的。維修服務採「全預約制」,請事先透過「聯絡我們」或社群私訊預約。若未預約直接到訪,現場恕無法立即處理。
※ 僅限維修本工作坊製作之物品,非本店製品恕不受理。

輪椅可以使用嗎?

可以,但空間較為有限,恕不接受多台輪椅同時使用。詳情請聯繫我們。

可以攜帶寵物嗎?

可以,請全程待在寵物籠或提袋內,勿吵鬧或影響其他客人(導盲犬等服務性犬隻不在此限)。空間較小,敬請見諒。

有其他分店嗎?

目前台灣僅有台北店,本店位於東京。

有沒有洗手間?

沒有提供,請利用附近的公共廁所。

可以在這裡用餐或喝東西嗎?

可以喝飲料,請勿用餐。

有提供 Wi-Fi 嗎?

沒有提供。

有地方可以寄放行李嗎?

可以放置隨身物品。空間較小,行李箱等大型物品請利用附近捷運站的置物櫃。

可以包場嗎?

可以。因為是開放空間,閉店體驗(包場)會產生額外費用 NT$10,000/1 小時,詳情請另外詢問。

企業研修或團體旅遊可以預約嗎?

可以,但空間有限,目前人數以 12 名為上限,較適合小型團體。4 位以上(含)須事先支付訂金,請於預約前先聯繫我們告知人數與希望日期,確認是否有位子。

有電話嗎?

沒有提供電話聯繫。請透過官網的「聯絡我們」或社群私訊與我們聯絡。

如何知道最新的資訊?

最新資訊會發布在 Instagram 上。

有會員制度嗎?

沒有提供。

體驗後可以購買材料或工具嗎?

沒有提供材料與工具的現場販售。工作坊的商品與其他選品則可以於現場選購。

可以寄賣自己的原創商品嗎?

沒有提供寄賣服務。

有沒有冰箱提供冷藏?

沒有提供。

找不到答案時,請透過聯絡我們或 Instagram 私訊與我們聯繫。恕不提供電話服務。

*為避免資訊重複與溝通混淆,再麻煩請勿同時透過「官網」與「私訊」重複發送詢問,謝謝您的配合。